FAQ
よくある質問
撮影の流れや料金、衣装など、よくいただくご質問を分かりやすく丁寧にまとめています。
予約・打ち合わせ
reservation
はい。LuMEMEでは「おふたりらしさ」を大切にするため、ご希望の方は事前のヒアリングが可能です。オンラインまたは対面にて、撮影のイメージやこだわりたいポイントをじっくり伺い、当日の構成を組み立てていきます。
撮影日の1年前から承っております。LuMEMEでは、一組一組のお客様との対話と、その時だけの光を活かした撮影を大切にしております。
そのため、特に春や秋のトップシーズン、および土日祝日はご予約が埋まりやすくなっております。
半年前~1年前を目安にご相談いただけますと、ご希望の日程をスムーズにご案内可能です。
ロケーションフォト(屋外撮影)
location
原則として、スタジオでお支度を整えた後、それぞれのお車で現地へ移動します。撮影終了後は一度スタジオへ戻ってお着替えをしていただき、解散となります。
撮影にかかる以下の実費につきましては、お客様にてご負担・お手配をお願いしております。
- ロケ地への入場料・施設使用料
- 撮影許可申請料(必要な場所のみ)
- 撮影当日のお客様分およびスタッフ分の駐車料金
前日の正午時点の天気予報を確認し、延期の判断を行います(延期料はいただいておりません)。
また、雨天ならではの情緒的なカットをご希望の場合は、雨を活かした演出での撮影もご提案可能です。
はい、ご希望の場所で撮影可能です。静岡市内のスタジオから30km圏内であれば、出張料無料で対応させていただきます。
思い出の海岸や公園など、ゆかりの場所をお聞かせください。
30kmを超える範囲や静岡県外の場合は、別途出張費をご相談させていただきます。
スタジオ撮影
studio
ドレス1着につき約3~4.5時間(2着の場合は5~6時間)です。
- ご来店・カウンセリング(約1時間):お衣装選びや、最終的な撮影構成を整えます。
- お支度・ヘアメイク(約1~1.5時間):鏡の中の自分が変わっていく高揚感も物語の一部です。
- スタジオ撮影(約30分~1時間):自然に生まれる仕草やまなざしを捉えていきます。
- アフターヒアリング(約15分):納品スケジュールやアルバム制作についてご案内します。
- お着替え・ご散会
スタジオ内へのご同伴はお断りしておりますが、ロケーションプランであれば可能です。
すべてのお客様に安心・衛生的な環境をご提供するため、スタジオ内のアレルギー対策を徹底しております。
ペットとの撮影をご希望の場合は、ぜひ開放的な屋外での「ロケーションプラン」をご検討ください。
もちろん可能です。大切な皆さまとご一緒に、特別な時間をお過ごしください。
【ご案内】 スタジオ内のスペースに限りがあるため、ゆったりとお過ごしいただける人数(大人4名様まで)を目安としております。
5名様以上でのご来店をご希望の場合は、撮影内容や待機場所の調整が必要となるため、必ず事前にご相談くださいませ。
はい、ぜひお持ちください。お持ち込み料もいただいておりません。思い出の品や、大切なアイテムなど、おふたりらしいエッセンスを大歓迎いたします。
安全な撮影とスムーズな進行のため、おふたりで無理なく持ち運べる範囲のボリュームをお願いしております。
スタジオ内のすべての空間を使って、バリエーション豊かに撮影いたします。その日の光の入り方や、お衣装・雰囲気に合わせて、スタジオ内のさまざまなスポットを移動しながら撮影を進めます。「ここでも撮りたい」というご希望があれば、当日スタッフにぜひお聞かせください。
お支払い・キャンセル
payment
お客様都合によるキャンセルの場合、以下の通り規約を設けております。
- 8日前まで:無料
- 7日前~2日前:代金の30%
- 前日:代金の50%
- 当日:代金の100%
天候不良による延期の場合は、この限りではありません。
銀行振込、またはクレジットカード決済(Visa / Mastercard等)に対応しております。原則として撮影当日のご入金をお願いしております。
データの納品は、ご入金の確認後となります。
納品・データ
deliver
専用のダウンロードURLをメール等でお送りいたします。
【保存期限】 URLの発行から100日間となります。期限内にお手元のPCやクラウド等への保存をお願いいたします。
写真データは約1ヶ月、映像やアルバム制作は約2~3ヶ月ほどお時間をいただいております。一枚一枚、光や肌の質感を丁寧にレタッチし、LuMEMEの世界観でお届けいたします。
お急ぎの場合は、オプションがございますので、お気軽にご相談くださいませ。